Servicio de soporte y mantenimiento del NAS

Renovación de la garantía y del soporte técnico del fabricante para el servidor NAS institucional (equipo de 12 bahías, 98,1 TB), por un período de doce (12) meses, con cobertura de partes y niveles de servicio (SLA) definidos y acceso a actualizaciones de firmware y del sistema operativo del equipo. (Serie: 2160S8RKMSEJV, modelo: RS2421+, marca: Synology)

Mantenimiento preventivo del servidor NAS institucional en sitio: evaluación del estado y operación, limpieza interna y externa, limpieza de contactos, revisión del estado de salud de los doce discos y ejecución de pruebas S.M.A.R.T. extendidas, actualización de firmware y del sistema operativo, auditoría de configuraciones y del arreglo RAID, y entrega de informe técnico con recomendaciones. (Serie: 2160S8RKMSEJV, modelo: RS2421+, marca: Synology)