ASISTENCIA TÉCNICA, HARDENIZACIÓN Y SOPORTE DE MICROSOFT

1. Soporte y Actualización de Plataforma Microsoft El proveedor deberá: ? Realizar un levantamiento preliminar del entorno tecnológico Microsoft, identificando los componentes que forman parte del alcance del servicio. ? Analizar el estado de actualización de la plataforma, conectándose a cada servidor del parque institucional mediante los mecanismos de administración remota aprobados. ? Evaluar la criticidad de cada servidor en función de los servicios que aloja, a fin de establecer un orden de intervención adecuado. REVISAR NUM2 ANEXO AVISO PUBLICO