Contratación del servicio de aplicación de encuestas de satisfacción de los consumidores de la empresa eléctrica provincial galápagos año 2026

Servicio de aplicación de 707 encuestas de satisfacción a los consumidores de ELECGALAPAGOS S.A. en los cantones San Cristóbal, Santa Cruz e Isabela, conforme a la Regulación Nro. ARCERNNR-003/23. El servicio comprende el levantamiento de información, procesamiento, validación y tabulación de datos; cálculo de los índices ISEER, ISEECI e ISSAPG; identificación de novedades y hallazgos; elaboración del informe final de resultados; y entrega de las tablas, anexos, bases de datos y respaldos requeridos para verificar la trazabilidad y cumplimiento de la normativa aplicable